Tham khảo

Dữ liệu của bạn được ob66 bảo vệ như thế nào

Chính sách này mô tả cụ thể cách ob66 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Mã hoá dữ liệu SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
ob66 Dữ liệu của bạn được ob66 bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ob66 xử lý và bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ từ kỹ thuật đến quy trình nội bộ nhằm đảm bảo dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không bị lộ ra ngoài. Mỗi thay đổi mật khẩu hoặc thông tin liên lạc đều yêu cầu xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ob66 được mã hoá SSL, kể cả khi nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện — không dùng cookie quảng cáo bên thứ ba.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa theo yêu cầu pháp lý tại khu vực dịch vụ hoạt động hợp pháp.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu xoá khi không còn sử dụng dịch vụ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản và giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mô tả rõ loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức được hiển thị ở phần liên hệ trên trang ob66.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của ob66 để báo cáo sự cố bảo mật hoặc gửi yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống ob66.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Không vì mục đích thương mại. Đối tác kỹ thuật xử lý giao dịch có thể truy cập dữ liệu tối thiểu và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật riêng với ob66.

Liên hệ qua Telegram hoặc email hỗ trợ, ghi rõ yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Dữ liệu sẽ được xoá sau khi hoàn tất xác minh danh tính và kiểm tra số dư còn lại.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện trên điện thoại. Không có cookie quảng cáo từ bên ngoài.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính, cùng một chính sách bảo vệ dữ liệu được áp dụng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.